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本站提示:2015年12306网站的几点新规定

时间:2015-11-26 11:51来源:www.ndp7.ooo
  2015年中国铁路总公司对12306网站和火车票相关规定做了一些调整,本站整理如下,希望对各位旅客有帮助。

  1、增加12306用户手机双向验证
  原规定12306用户基本信息里的手机号码不需要验证,而且一个手机号码可以用于多个12306用户,新规定一个手机只能对应一个12306用户,而?#20197;?#23436;成双向核验后方可购票。
  双向核验方法:登录12306用户名后,按照验证页面要求,发送短信999到12306,手机会收到一个验证码,填写并提交即可。

  2、取消火车票代售点的身份核验权限
  当12306用户和添加的常用联系人身份状态为“待核验”时,需要进行人工核验,原规定可以到火车票代售点或火车站窗口办理,新规定只能到火车站窗口办理。

  3、启用图片验证码
  12306网站验证码已改为图片模式,用户需要按要求选择数量不等的图片,而且备选图片数量?#19981;?#19981;同,连续选择错误时,系统有可能增加备选图片,目的是增加识别难度,降低抢票软件的自动识别成功率。

  4、修改网上购票、退票和改签时间
  原规定开车前2小时内不可以通过12306网站办理购票、退票或改签,新规定改为开车前30分钟内。

  5、修改网上购票支付时间
  由原来的45分钟内修改为30分钟内,另外,如果是在开车前2小时以内网上购票的,必须在10分钟以内支付票款。

  6、调整常用联系人数量上限
  2015年12306网站对常用联系人上限进行几次调整,目前的上限人数为15人,而?#39029;?#21151;添加的常用联系人在180天内不能删除。

  7、增加火车票变更到站
  原规定是火车票只能改签乘车日期、车?#20301;?#24109;别,不能改签出发站或到达站(同城车站除外),新规定增加可以变更到站,但需要在开车48小时以前办理。

  8、修改火车票改签?#20013;?#36153;
  原规定火车票改签不收?#20013;?#36153;,新规定:如果改签后的票价低于改签前的票价,差价需要按退票费的规定收取?#20013;选?br />
  9、修改火车票改签时间要求以及改签后再退票的?#20013;?#36153;
  新规定开车前48小时以内改签,只能改签原车票乘车日期24点前的车票,不可以改签乘车日期后的车票。
  在开车前48小时?#37327;?#36710;前15天内改签的,如果改签后退票,不再享受开车15天前免费退票的规定,既使在开车前15天以上退票,也需要收取5%的退票费,如果改签后日期是在春运期间,要收取20%的?#20013;选?br />
  10、增加旅客自愿购买保险
  具体可以查看12306网站相关规定。
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